Datenschutz
Datenschutzerklärung für ww.physiotherapie-lattenkamp.de
I. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:
Verantwortliche:
Andrea Engelmann & Christin Vorwerk
Lattenkamp 17
22299 Hamburg
Telefon: +49 40 5116177
Telefax: +49 40 51313719
E-Mail: mail@physiotherapie-lattenkamp.de
II. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck deren Verwendung
1. Besuch der Website
Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir je nachdem, ob/wie Sie die darauf zur Verfügung gestellten Nutzungsmöglichkeiten nutzen, personenbezogene Daten von Ihnen. Im Einzelnen:
a) Aufrufen der Website
Beim Aufrufen unserer Website www.physiotherapie-lattenkamp.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
b) Nutzung des Telefonlinks
Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, über den Button „Direkt anrufen“ sich direkt mit unserer Praxis verbinden zu lassen. Wenn Sie den Button aktivieren und die Abfrage, ob der Anruf direkt getätigt werden soll, bestätigen, wird der Anruf aufgebaut. Es werden hierbei von uns keine personenbezogenen Daten (wie z.B. Ihre Telefonnummer) verarbeitet.
Sofern wir nicht erreichbar sind, haben Sie die Möglichkeit, auf unserem Anrufbeantworter eine Sprachnachricht zu hinterlassen.
Rechtsgrundlage für Ihre im Rahmen der Aufzeichnung Ihrer Sprachnachricht verarbeiteten personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer im Rahmen der (vor)vertraglichen Beziehung gestellten Anfrage bzw. an uns gerichteten Mitteilung.
c) Cookies
Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.
In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.
Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.
Zum anderen setzten wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten (siehe Ziff. 5). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.
Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
2. Datenverarbeitung bei Bewerbungen und im Bewerbungsverfahren
Die uns von Ihnen im Rahmen Ihrer Bewerbung mitgeteilten personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten wir zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens.
Gegenstand der Verarbeitung ist folgende Art personenbezogener Daten:
- Vor- und Nachname
- Adressdaten (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort)
- Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mailadresse)
- Lohn- & Gehaltsdaten (Höhe des Gehalts, Renten- & Sozialversicherungsdaten)
- Persönliche Daten (Geschlecht, Geburtsdatum, Geburtsort, Familienstand, Staatsangehörigkeit)
- Qualifikationsdaten (Bewerbungsunterlagen, Zeugnisse, Zertifikate, Beurteilungen)
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 Bundesdatenschutzgesetz. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Wege, beispielsweise per E-Mail an uns übermitteln. Schließen wir einen Vertrag mit Ihnen, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Vertragsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Die Rechtsgrundlage hierfür ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Besuch unserer Praxis/Inanspruchnahme unserer Leistungen vor Ort
Die Datenverarbeitung im Rahmen der physiotherapeutischen Behandlung erfolgt aufgrund gesetzlicher Vorgaben, um den Behandlungsvertrag zwischen Ihnen und uns und die damit verbundenen Pflichten zu erfüllen.
Hierzu verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, sowie die auf den Rezepten genannten Gesundheitsdaten, nämlich die verordneten Anwendungen. Die Erhebung von Gesundheitsdaten ist Voraussetzung für Ihre Behandlung. Werden die notwendigen Informationen nicht bereitgestellt, kann eine sorgfältige Behandlung nicht erfolgen.
III. Empfänger Ihrer Daten
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Gesundheitsdaten, nur an Dritte, soweit dies gesetzlich erlaubt ist, zur Durchführung des Behandlungs- oder Abrechnungsverhältnisses erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.
Eine Übermittlung kommt insbesondere an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern in Betracht:
- gesetzliche Krankenkassen, private Krankenversicherungen, Beihilfestellen, Berufsgenossenschaften oder sonstige Kostenträger, soweit dies für die Abrechnung, Prüfung oder Klärung von Leistungsansprüchen erforderlich ist;
- verordnende oder mitbehandelnde Ärztinnen und Ärzte, Therapeutinnen und Therapeuten, Kliniken oder sonstige an Ihrer Behandlung beteiligte Stellen, soweit dies für Ihre Behandlung erforderlich ist oder Sie hierin eingewilligt haben;
- der Medizinische Dienst sowie sonstige gesetzlich vorgesehene Prüf- oder Abrechnungsstellen, soweit eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht;
- von uns eingesetzte Abrechnungsdienstleister, Steuerberater, Kreditinstitute, Inkassodienstleister oder Rechtsanwälte, soweit dies für die Abrechnung, Zahlungsabwicklung, Buchhaltung oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- öffentliche Stellen und Behörden, insbesondere Finanzbehörden, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind;
- technische und organisatorische Dienstleister, insbesondere Anbieter von Praxisverwaltungssoftware, IT-Wartung, Hosting, Archivierung, Datenvernichtung, Webseitenbetreuung oder Kommunikationsdiensten, soweit diese Leistungen für den Praxisbetrieb erforderlich sind.
Soweit wir Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Diese Dienstleister dürfen die Daten nur nach unserer Weisung und nicht zu eigenen Zwecken verarbeiten.
Rechtsgrundlagen der Übermittlung sind, je nach Einzelfall, insbesondere
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Behandlungs- oder Abrechnungsverhältnisses,
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO bei gesetzlichen Verpflichtungen,
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, sowie
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eingewilligt haben.
Soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO und § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG oder, im Fall der Einwilligung, auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Gesundheitsdaten sind nach der DSGVO besonders geschützte personenbezogene Daten; Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO erfasst insbesondere die Verarbeitung für Zwecke der Gesundheitsvorsorge, medizinischen Diagnostik, Versorgung oder Behandlung im Gesundheitsbereich.
Der Umfang der übermittelten Daten beschränkt sich stets auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Maß.
IV. Speicherung Ihrer Daten
Sofern nicht oben gesondert angegeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten nur solange auf, wie dies für die Durchführung der Behandlung erforderlich ist.
Daten von Personen, die sich bei uns als Arbeitnehmer/in beworben haben, werden – wenn kein Vertrag mit der Person geschlossen wird – 3 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht. Das gilt nur, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen unsererseits entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).
Aufgrund rechtlicher Vorgaben sind wir dazu verpflichtet, diese Daten mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufzubewahren. Nach anderen Vorschriften können sich längere Aufbewahrungsfristen ergeben, zum Beispiel 30 Jahre bei Röntgenaufzeichnungen laut Paragraf 28 Absatz 3 der Röntgenverordnung.
V. Betroffenenrechte
Ihnen stehen folgende Betroffenenrechte zu:
1. Allgemeine Rechte
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
2. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine formlose Nachricht, z.B. per E-Mail an mail@physiotherapie-lattenkamp.de
VI. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
VII. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juni 2026.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter www.physiotherapie-lattenkamp.de/datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.